暑期已经过半，不少“飞行达人”开始着手预订国庆出游的“早鸟票”（提前预订享受更多优惠折扣的机票）。新华社记者近日调查发现，部分用户在一些OTA平台（线上旅行社）上反复订票不成功，错过了优惠票价甚至贻误了行程。（7月30日　新华社）

　　又到了暑期旅游旺季，很多消费者选择乘坐航班外出旅游，但预订机票却屡屡失败，很多旅客都有类似遭遇。

　　这样的问题太过常见，难以用“运气太差”来解释。这更像是商家以低价为诱饵诱导消费者消费，实际上后面等着消费者的却是锋利的钓钩，低价并不会兑现，只是一种虚假的价格手段。如果是这种原因，商家的这种行为就涉嫌价格欺诈。这既浪费消费者时间，还可能贻误消费者行程。而类似价格手段很常见，由此可见一些商家早已习惯将消费者玩弄于股掌之中，拿消费者当成猎物捕猎。

　　而面对类似价格欺诈，很少有消费者站出来维权，一则在于一些消费者欠缺维权意识，二则更在于维权成本太高，让消费者望而却步，只好哑巴吃黄莲。而消费者的忍让，更加助长了不法商家的嚣张气焰，让他们变得更加肆无忌惮，从而更不利于消费者维权意识的养成及行业的健康发展。

　　“低价机票”不能成了不会兑现的噱头和诱饵。对此，除了消费者要能勇于维权，更要降低消费者的维权成本，疏通消费者的维权渠道，让消费者与商家之间处于对等的博弈状态。正如专家指出，相关部门可以在处理消费纠纷时采取举证责任倒置的思路，同时借鉴惩罚性赔偿做法，辅以信用评价体系。

　　只有提高不法商家的违法成本，降低消费者的维权成本，才能打压商家的违法冲动，激发消费者的维权热情，从而有利于促进消费者与商家关系更加平等。对于企业来说，也要诚信经营，尊重消费者权益，这才是企业发展壮大的王道，否则早晚会被市场所淘汰。（戴先任）